Пит Босс – в современном мире более распространено название Пит Менеджер. Это, наверное, одна из самых важных должностей после управляющего и менеджера казино. Pit Boss – это профессионал своего дела, он должен досконально знать правило любой игры, которая присутствует в казино так как в его обязанности входит контроль ситуации за игровыми столами.
Далее предлагаем более подробно проанализировать эту занимательную работенку…
И так обязанности Пит Босса:
-
Контроль крупье – Пит менеджер должен контролировать ход игры, следить, чтобы игра шла без ошибок, соблюдались все правила, карты были не краплеными, фишки находились на своих местах и при всем этом количество крупье в его подчинении – не один…
-
Контроль ситуации за столом – если за столом происходит какая-то спорная ситуация между игроком и крупье или игроком и игроком, то зовут пит босса для разрешение конфликта. Если за столом кто-то из клиентов ведет себя не подобающе – зовут пит босса. Если за столом планируется ставка на большую сумму – зовут пит босса.
-
Эта обязанность по сравнению с предыдущими более рутинная и скучная, но не мене важная – бумажная работа. В зависимости от размера казино эта обязанность может быть очень обширной или же наоборот. Формирование графика выхода на работу сотрудника, решить вопрос среди коллектива по поводу отпуска, составить отчет о доходах за столами, начислить сотрудникам, за хорошую работу, премию и это далеко еще не все…
-
В каждом казино есть постоянные клиенты, которые тратят кучу денег, и такие люди должны быть вознаграждены по своему, они выделяются среди всех и соответственно подход к ним нужен тоже отдельный. И как Вы думаете, кто должен осуществлять этот самый “подход”? Все правильно – Пит Менеджер. Выдача клубных карт, начисление бонусов, предоставление каких-либо преимуществ и многое другое, что может позволить себе казино в плане такого клиента.
-
Мошенничество всегда было особой проблемой в любых игорных заведениях. С этим делом воевали, воюют и будут воевать и как вы уже догадываетесь, в казино с этим борются пит-боссы. Не дай бог кто-то из клиентов будет в этом замечен…его немедленно попросят покинуть это заведение и даже, возможно, проводят к выходу. Казино не любит когда его хотят надурить…конечно клиент есть клиент и к нему всегда будут стараться относиться максимально уважительно. Другое дело обстоит с крупье, если какой-то из своих парней попадется на этом деле – бедный человек, тут дела обстоят немножко посложнее…
Строгий выговор, лишение зарплаты, про рекомендательное письмо можно даже и не говорить, трудовая книжка будет заполнена негативными рекомендациями, в другое казино уже вряд ли можно будет устроиться, можно даже к ответственности привлечь за такие действия. Поставьте себя на место казино и подумайте как бы Вы поступили с таким человеком и это возможно есть те другие действия, которые могут быть осуществленные в сторону вашего, бывшего, сотрудника. -
Если ваш бизнес процветает, развивается и движется вперед Вы столкнетесь с ситуацией когда надо нанимать новых сотрудников так как нынешний коллектив не будет успевать выполнять всю работу. В данной статье мы говорим о казино и о должности под названием Пит Босс и соответственно наши новые сотрудники – это дилеры. Новички в этом деле требуют особого внимания за собой, так как еще нет опыта и есть волнение такой человек способен легко ошибиться (я Вам больше скажу, бывают ситуации когда опытный дилер ошибается, их конечно единицы, но бывает же…). Поэтому в очередную обязанность можно добавить такой пункт, как прием на работу и бдительный контроль новых сотрудников.
Неплохо правда? Теперь вы понимаете, как важен хороший Пит менеджер
Что же можно сказать в итоге об этой профессии? Да-да именно профессия (мы так считаем)! Человек занимающий такую должность ну просто обязан иметь стальные…нервы, кладезь знаний в психологии, огромнейший опыт общения с людьми, хорошую физическую форму, феноменальные знания правил всевозможных игр, наличие стрессоустойчивости, внимательность и все это должно базироваться на внутреннем стержне этого человека!
Вот такой он Пит Менеджер, практически супер герой :)